Per què un Bot de conversa?
En el mercat actual, on la immediatesa és la norma, l'atenció al client s'ha convertit en un pilar fonamental per a qualsevol negoci. Integrar un bot de conversa) a la teva pàgina web o xarxes socials ja no és una opció exclusiva de les grans corporacions, sinó una...
Com les PIMES poden vendre més copiant les grans tecnològiques
Les grans tecnològiques tenen un model molt clar: ofereixen accés gratuït a eines, formació i certificacions (ex. Google Actívate, AWS Educate o Microsoft Learn). No ho fan per pura filantropia, sinó per tres motius estratègics: Crear ecosistema i dependència: Si...
Chatbots amb IA: Casos d’Ús Clau i Exemples per Sector
La intel·ligència artificial conversacional ha deixat de ser una simple eina de respostes automàtiques per esdevenir un aliat estratègic en l'experiència d'usuari i l'eficiència operativa. Tanmateix, el seu valor real depèn de com s'aplica a cada indústria. A...
Xatbots basats amb IA per la Ciutadania i administració local
Introducció La burocràcia municipal i estatal sol ser un dels punts de major fricció per al ciutadà: cues d'espera, formularis complexos, manca d'informació clara i horaris d'atenció limitats. La integració d'assistents virtuals i xatbots dotats d'Intel·ligència...
Xatbot IA i aplicació conversacional
Com funcionen els chatbots amb Gemini? Per què són el futur dels negocis i la productivitat? Gemini, es la intel·ligència artificial desenvolupada per Google. Si l'has provada, és molt probable que t'hagi sorprès com de bé respon, com entén el context i quina...
Chatbots generatius basats en IA
Què és exactament un xatbot generatiu? Segur que en els últims mesos no has parat d'escoltar conceptes com "intel·ligència artificial", "LLM" o "xatbot". Però, què és exactament un xatbot generatiu i per què està canviant completament la manera com interactuem amb la...